Google Playが２重請求？(-_-;) - かめ吉の徒然独り言

Google Playで、Nexus 7購入特典のクーポンをATOKを購入したのだが、クレジットカードにも請求されてしまったみたいです。つまり２重請求(-_-;)。特典を使った方は、一度確認されては如何でしょうか？

時系列で現象を書くと、

１）　Nexus 7の購入
２）　Google Walletを登録、特典クーポンの申し込み、クーポンの付加
３）　10月24日、10月30日にクーポンを使ってNexus 7に２アプリを購入。メールでクーポンを使った由の報告
４）　別の端末にも２アプリをインストール
５）　11月19日にクーポンを使ってNexus 7にATOKを購入。メールでクーポンを使った由の報告
６）　別の端末にもATOKをインストール
７）　12月に入ってクレジットカードに｢GOOGLE *JUSTSYSTEMS｣から請求が来ていることに気付く。この時はメールのことを失念していて、間違えてｸクレジットカードを使ってATOKを購入してしまったのだと勝手に納得
８）　昨日になって、Walletを確認して、クーポンの残額がATOKの額だけ減っていることに気付く
９）　Walletの購入リストには、３）と５）のことが記載されているが、６）のことは記載されていない。

です。もちろんJUSTSYSTEMSのアプリはATOKしか購入していません。

あくまでかめ吉が間違えていると仮定しましょう。怪しいのは６）です。間違えてもう一個購入したのかも知れません。

しかし、この場合、Walletを使わないと購入出来ませんから、Walletからメールが来るはずですし、何より９）のリストに記載されているはずです。

リストに記載が無いということは、別のアカウントで購入したということですが、かめ吉が使っている、Walletを作る可能性のある別の３つのアカウントでWalletにログインしたところ、すべてWallet作成の初期画面が出てきました。つまりWalletは２）でしか作っていません。

そもそもATOKはクーポンでは購入できないものだとすると、８）のリストに５）のことが記載されているのはおかしいです。

というわけで、かめ吉に落ち度は見当たらないのです。一応質問のメールを送りましたが、さてどういう対応をされますか(-_-;)